Novità su pagamenti, spedizioni e assistenza

Vi informiamo che abbiamo iniziato a collaborare con Global-e, un partner strategico che ci supporta attivamente nel nostro percorso di sviluppo e crescita sui mercati internazionali.
Global-e gestisce in modo sicuro ordini e pagamenti, permettendoci di offrire una migliore esperienza di acquisto, sicura e chiara a livello globale. 

Concretamente questa nuova collaborazione offrirà i seguenti vantaggi:
- Pagamenti sicuri come sempre, ora con metodi locali pensati per il tuo paese
- Spedizioni rapide tramite i corrieri locali più efficienti
- Assistenza semplice e veloce grazie alla nuova piattaforma dedicata con supporto multilingue

Desideriamo sottolineare che l’identità, i valori e la qualità del brand resteranno invariati.
La selezione, il controllo della qualità dei capi e la preparazione degli ordini continueranno a essere gestiti internamente da Abraham Industries. 
Global-e si occuperà invece di tutto il processo di acquisto: dalla spedizione e consegna, all’assistenza post-vendita assicurando un servizio ancora più efficiente e affidabile.

Durante la fase iniziale della collaborazione, il passaggio ai nuovi servizi avverrà in modo graduale; potrebbero verificarsi lievi rallentamenti temporanei, che saranno gestiti con la massima attenzione per garantire continuità e qualità.
L’assistenza pre e post acquisto sarà gestita in parte direttamente da Global-e, in parte dal nostro customer care, al fine di garantire continuità e qualità nel supporto.

Per ulteriori chiarimenti, consultare la pagina delle domande frequenti/FAQ.