SWEATER

EXPÉDITION

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 200 €.

Livraison estimée en 2-3 jours ouvrables (7 jours ouvrables pour les îles, la Calabre et les zones reculées) avec coursier TNT.
Lorsque la commande est expédiée, le coursier TNT vous enverra un e-mail avec les informations permettant de suivre le colis et de prendre les dispositions nécessaires pour la livraison ; Si vous savez que vous ne serez pas chez vous le jour de livraison prévu, vous pouvez demander à le reporter, ou à recevoir la commande dans un Point TNT.

Les livraisons le week-end ne sont pas attendues.

Pendant les vacances ou dans les périodes avec un plus grand volume de commandes (soldes, promotions, etc...) les livraisons peuvent être retardées.
Pour les commandes contenant plusieurs articles, les expéditions peuvent être organisées à des jours différents et depuis des centres d'expédition différents.

RETOURS SANS FRAIS

Un seul retour gratuit est autorisé pour chaque commande.
Accédez à votre profil et remplissez le formulaire de retour dans votre historique de commandes sous 14 jours.
Nous organiserons les procédures de collecte avec le courrier TNT / Fedex. Le coursier ou le Service Client enverra les documents de retour dans les 3 jours ouvrables à compter de l'enregistrement de la demande de retour.

Pour les commandes passées en août et décembre le délai de retour est étendu à 30 jours.